کیفیت خدمات مهم است
همه دستگاههای پزشکی ما با استانداردهای ایمنی و کیفیت مطابقت دارند و سیستم مدیریت کیفیت را برای تولید دستگاههای پزشکی بهطور جدی پیادهسازی میکنند، که ما دستگاههای خوب، دقیق و قابل اعتماد تولید میکنیم و تشخیصها و نتایج درمانی قابل توجه و دقیقی را ایجاد میکنیم. با این حال، ما خدمات 24/7 را برای مشتریان جهانی خود ارائه می دهیم، اگر مشکلات کیفی داشته باشد، مشتریان می توانند از طریق سیستم خدمات مشتری ما پاسخ سریع دریافت کنند.
پشتیبانی فنی
متعهد به ارائه محصولات با کیفیت بالا و خدمات استثنایی، تیم فنی ما به مشتریان کمک می کند تا مشکلات جزئی را برای رسیدگی به مسائل فنی سیستماتیک عیب یابی کنند، به سؤالات مربوط به طیف وسیعی از دستگاه های پزشکی ما پاسخ دهند، توصیه های رویه ای کلی ارائه دهند، هر گونه مسائل مربوط به دستگاه را بررسی کنند، و آموزش و پشتیبانی اپلیکیشن
پشتیبانی بازاریابی
ما به عنوان شریک تجاری خود، نه تنها به شما مطلوب ترین قیمت و خدمات رضایت بخش را ارائه می دهیم، بلکه پشتیبانی های بازاریابی برای بازار هدف شما را نیز ارائه می دهیم. بنابراین، ما با گزارشهای بازاریابی خود به شما کمک میکنیم تا آگاهی از برند را در بازار خود گسترش دهید، پیام تبلیغاتی از طریق کانالهای بازاریابی مختلف مانند رسانههای اجتماعی، وبسایت، بازاریابی ایمیلی و تبلیغات منتقل میشود. علاوه بر این، ارائه برخی از مواد تبلیغاتی و سازماندهی نمایشگاه بین المللی برای کمک به شما برای فروش تجهیزات پزشکی رایگان خواهد بود.
سریع و موثر
خدمات سریع و موثر به مشتریان ما تضمین می کند که مشتریان ما بهترین مراقبت ممکن را با پشتیبانی 24/7 مشتری ما دریافت می کنند، که بدون توجه به زمان یا روز، در صورت نیاز به شما کمک فوری ارائه می دهد. با این حال، تکنسین های بسیار ماهر و آموزش دیده ما نیز خدمات تعمیرات و نگهداری را به سرعت و کارآمد برای مشتریان ارائه می دهند. به غیر از آن، فرآیند تعمیر سریع و ساده با حداقل زمان خرابی در دسترس است و تعمیرات را می توان به صورت آنلاین، در محل یا در یک مرکز خدمات تکمیل کرد. علاوه بر این، نظرسنجیهای منظم را برای دریافت بازخورد از مشتریان سازماندهی میکند که عملکرد روان دستگاه را تضمین میکند.
خدمات پس از فروش
سیاست گارانتی
شرکت تجهیزات پزشکی YSN تضمین میکند که محصولی که از YSN یا یک فروشنده مجاز YSN خریداری کردهاید، در استفاده معمولی در طول دوره گارانتی عاری از نقص در مواد و طرز کار است. دوره گارانتی از روز حمل و نقل از YSN شروع می شود. گارانتی فقط برای خریدار اصلی است. به کسی که متعاقباً محصول را از شما خریداری کند قابل انتقال نیست. تمام قطعات مصرفی را حذف می کند. در طول دوره گارانتی، ما قطعات معیوب را با قطعات جدید یا به انتخاب YSN، قطعات استفاده شده قابل تعمیر که از نظر عملکرد معادل یا برتر از قطعات جدید هستند، تعمیر یا جایگزین می کنیم.
عیب یابی آنلاین
وقتی نوبت به شناسایی مشکلات دستگاه های پزشکی می رسد، تیم فنی ما به شما کمک می کند تا دستگاه ها را با بهترین و سریع ترین روش های آنلاین بررسی کنید. با توجه به مسائل مختلف گزارش، تکنسین مراحل و روشهای مختلفی را برای عیبیابی دستگاهها و سیستمهای پزشکی در قالبی با کاربری آسان فهرست میکند و ساختاری را برای فرآیند عیبیابی شما قبل از باز کردن دفترچه راهنمای سرویس دستگاه ارائه میکند، که هر دو راهنمایی خواهند کرد. برای کمک به عیب یابی و تعمیر تجهیزات پزشکی.
پاسخ سریع
از آنجایی که ما خدمات پشتیبانی مشتری 24 ساعته را ارائه می دهیم، بدون توجه به زمان یا روز، در صورت نیاز به شما کمک فوری ارائه می دهد. مشتری میتواند یک مکالمه برای دریافت پاسخ سریع از طریق سیستم چت فوری از وبسایت رسمی ما، حساب رسمی واتساپ تجاری شرکت ما، یا ورودی رسمی چت رسانههای اجتماعی ما ایجاد کند.
گواهینامه
